Alternatívne riešenie sporov

Alternatívne riešenie sporov (ARS)

Ak nie ste spokojná/ý so spôsobom, akým sme vybavili vašu reklamáciu, alebo sa domnievate, že boli porušené vaše práva, môžete sa obrátiť na subjekt alternatívneho riešenia sporov (platí pre spotrebiteľské spory).

Príslušný subjekt ARS:

Slovenská obchodná inšpekcia – Inšpektorát SOI pre Trenčiansky kraj,

Hurbanova 59, 911 01 Trenčín, tel.: 032/640 01 09, 032/640 01 08,

e-mail: ars@soi.sk, adr@soi.sk, web: www.soi.sk.

O ARS hovoríme aj vo VOP; využitie platformy pre riešenie sporov online je tiež popísané tam.

Expresné doručenie

Expresné doručenie

Balíček máš doma do 2 pracovných dní.

Jednoduchá výmena

Jednoduchá výmena

Vymeň tovar do 30 dní - bez starostí.

Bezpečný nákup

Bezpečný nákup

Overené platby a spoľahlivé doručenie.

Sme tu pre teba

Sme tu pre teba

Poradíme ti, alebo len tak poklábosime 😊.